Política de privacidad
Aplicación IGFact POS · Servicio para negocios en Perú
Responsable y contacto
Cesar Rojas es el responsable del servicio IGFACT POST, identificado en la aplicación como IGFact POS. Puedes consultar sobre tus datos o ejercer tus derechos escribiendo a cesarjsks@gmail.com.
Datos que tratamos y para qué
- Cuenta y negocio: nombre, correo, contraseña protegida, RUC, razón social y dirección fiscal, para administrar el acceso y configurar la empresa.
- Ventas y comprobantes: productos, precios, cantidades, pagos registrados, movimientos de caja y datos del receptor que ingreses, para gestionar las operaciones y emitir documentos electrónicos.
- Configuración tributaria: certificado digital, contraseña del certificado y credenciales SOL o de otros servicios SUNAT que proporciones, para firmar y enviar documentos en nombre del negocio.
- Imágenes y archivos seleccionados: logo, fotos de productos y certificado digital. Los logos y fotos del catálogo se sirven mediante enlaces web; no subas documentos personales como fotos de productos.
- Datos técnicos: dirección IP, solicitudes, errores y datos de funcionamiento necesarios para seguridad, soporte y diagnóstico. El escáner usa bibliotecas de Google que pueden transmitir información técnica de funcionamiento según sus políticas.
El negocio debe contar con autorización o base legítima para ingresar los datos de sus clientes y trabajadores. La app registra medios y montos de pago, pero no solicita números completos de tarjeta ni códigos de seguridad bancarios.
Permisos del teléfono
La cámara sirve para leer códigos de barras; las imágenes del escáner se procesan en el dispositivo. Bluetooth permite conectar impresoras compatibles. Algunas versiones de Android requieren permisos de ubicación para detectar dispositivos Bluetooth; IGFACT no incorpora seguimiento de ubicación. El selector de archivos permite elegir únicamente los archivos que quieras enviar.
Destinatarios y servicios externos
Los datos necesarios para emitir y consultar comprobantes se transmiten a SUNAT. Las consultas de DNI o RUC utilizan el proveedor Factiliza. El alojamiento del servicio y las herramientas de Google para lectura de códigos pueden tratar información necesaria para sus funciones. Si abres WhatsApp, correo u otra aplicación para compartir un documento o solicitar soporte, los datos que envíes también se regirán por las políticas de ese servicio.
Los servicios externos pueden tratar datos fuera de Perú. Consulta las condiciones y privacidad de Google ML Kit. IGFACT no incorpora anuncios publicitarios ni vende los datos del catálogo o de tus clientes.
Seguridad
La app se conecta al servidor mediante HTTPS. Las contraseñas de acceso se almacenan mediante hash y las credenciales tributarias se protegen en el servidor. La sesión y las operaciones pendientes del dispositivo utilizan almacenamiento protegido. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta: protege el acceso a tu teléfono y evita compartir tus credenciales.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos operativos mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados. Después de verificar la titularidad, se elimina o anonimiza la información de perfil y se revocan los accesos que ya no deban mantenerse. La baja de un usuario no elimina los datos que pertenezcan legítimamente a otros usuarios del negocio.
Los comprobantes y registros con relevancia tributaria requieren tratamiento separado. Como regla general, el artículo 87 del Código Tributario exige conservar documentación tributaria durante cinco años o el plazo de prescripción, el que sea mayor. El cómputo y las excepciones dependen de cada caso. La eliminación de la cuenta no anula comprobantes ni borra los documentos enviados a SUNAT. Se restringe el uso de los datos retenidos a las finalidades que justifican su conservación y se informa al solicitante del alcance y plazo aplicables. Fuente: Código Tributario publicado por SUNAT.
La solicitud incluye la revisión de copias de seguridad. Si algún dato no puede borrarse inmediatamente de una copia, se informa su plazo de supresión y se evita reactivar la cuenta al restaurarla.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento por correo. Te pediremos solo la información necesaria para comprobar que la cuenta te pertenece. No envíes contraseñas, claves SOL, certificados ni fotografías de documentos de identidad en el primer contacto.
Cambios
Esta página identifica la fecha de su última actualización. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales del servicio.